Описание
УРОВЕНЬ ЧЛЕНСТВА VIP + ПАКЕТ КОНСЬЕРЖ-СЕРВИСА
— Неограниченное количество услуг эвакуации на территории Республики Беларусь до
ближайшего СТО или дилерского центра в отношении транспортных средств, на
которые распространяется гарантия;
— Неограниченное количество услуг технической помощи: запуск двигателя от внешнего
источника, замена колеса при наличии запасного, подвоз топлива (до 5 литров, топливо
оплачивается по чеку АЗС);
Территория покрытия по оказанию услуг эвакуации и технической помощи: Минск + 50
км за пределами города, областные и региональные города: Барановичи, Бобруйск,
Борисов, Брест, Витебск, Вилейка, Ганцевичи, Гомель, Гродно, Ивацевичи, Жлобин,
Логойск, Лепель, Могилев, Мозырь, Молодечно, Несвиж, Новогрудок, Новополоцк, Орша,
Пинск, Полоцк, Рогачев, Светлогорск, Сморгонь, Слуцк, Столбцы, Столин, Червень.
— 1 услуга home–to–home (доставка отремонтированного автомобиля из дилерского центра
до места жительства);
— 1 услуга «Уставший/Нетрезвый водитель/Такси» по г. Минску и областным городам;
— 1 услуга сезонного шиномонтажа в г. Минске;
— 1 услуга «Подменный автомобиль» (предоставление автомобиля на 1 сутки с
ограничением до 100 EUR);
— 1 услуга комплексной мойки автомобиля в г. Минске;
— 1 услуга бесплатной диагностики автомобиля на выбор: диагностика подвески,
диагностика аккумуляторной батареи, компьютерная диагностика электронных систем
управления;
— Оформление и доставка ОСАГО/«Зелёной карты»/«Добровольного страхования от
несчастных случаев и болезней на время поездки заграницу» по г. Минску;
— 1 услуга эвакуации или технической помощи (запуск двигателя от внешнего источника
или замена колеса при наличии запасного) за рубежом;
Территория покрытия по оказанию услуг эвакуации или технической помощи за
рубежом: Латвия (Рига), Литва (Вильнюс, Каунас), Российская Федерация (Москва, Санкт-
Петербург, Смоленск), Украина (Киев, Львов), Польша (Белосток, Варшава, Краков), Чехия
(Прага), Германия (Берлин, Мюнхен), Австрия (Вена), Словакия (Братислава).
— Информационная услуга «Автозабота»: техническая консультация в рамках руководства
по эксплуатации для устранения неисправности на месте, предоставление информации по
вопросам приобретения автозапчастей, стоимости топлива (в том числе и в Европе),
контактной информации и режиме работы АЗС, СТО, дилерских центров, первичная
консультация о порядке действий при наступлении страхового случая, предоставление
информации об очередях на пограничных переходах Республики Беларусь, вызов на
место ДТП экипажа ГАИ и кареты скорой помощи;
— Дисконтная программа на территории Республики Беларусь;
— Программа Show your card за рубежом https://www.showyourcard.eu/#/;
— Скидка 10% на все услуги «Автопомощь 116».
*Дополнительная услуга по специальным тарифам: сезонное хранение шин
1. Помощь в путешествии
— бронирование билетов на любой вид транспорта;
— бронирование номеров в отелях;
— онлайн-регистрация на авиарейсы;
— поддержка при утере или краже документов и ценностей;
— поиск арендного автомобиля;
— экстренная связь с неотложными службами;
— информация о турах;
— подбор экскурсий.
2. Информационная поддержка
— информация о вакцинациях;
— визах, странах / регионах;
— уведомление о курсах валют;
— погоде;
— передача срочных сообщений;
— подбор мобильных операторов;
— рекомендации по обеспечению личной безопасности.
3. Организация досуга
— информация о ресторанах, барах, клубах(в том числе специализированной
направленности);
— афиша кинотеатров / театров и покупка билетов;
— уведомление о спортивных и культурных мероприятиях;
— бронирование билетов / мест / столиков;
— подбор сведений о салонах красоты и SPA-центрах, фитнес клубах, санаторно-
оздоровительных курортах.
4. Бизнес-услуги
— организация курьерской доставки документов;
— содействие в письменном и устном переводе документов;
— поддержка в организации бизнес-мероприятий;
— услуги секретаря;
— рекомендации и помощь при утере документов;
— помощь в организации аренды офиса и офисного оборудования.
5. Помощь на дорогах
— организация срочной эвакуации автомобиля;
— экстренная техническая помощь;
— организация услуг такси или трансфера;
— информационная услуга «Автозабота»;
— мобильный шиномонтаж;
— подвоз топлива, вскрытие автомобиля, отключение сигнализации и т. д.;
— предоставление контактной информации и данных о режиме работы АЗС,
СТО, дилерских центров;
— первичная консультация о порядке действий при наступлении страхового
случая;
— обеспечение полезной информацией об очередях на пограничных переходах
Республики Беларусь;
— консультации в рамках транспортного страхования, технические
консультации;
— организация услуги «Уставший водитель».
6. Помощь по дому
— организация помощи электрика, водопроводчика, слесаря;
— подбор клининговых служб, химчисток, ремонта одежды;
— поиск и помощь в приобретении и доставке цветов / подарков.
— подбор «мастера на час»;
— помощь в поиске квалифицированной няни для Вашего ребенка («на час» или на
регулярной основе);
— содействие в организации переезда.
7. Медицинская и юридическая поддержка
— запись на прием врача;
— организация визита скорой медицинской бригады;
— подбор юристов, нотариусов и адвокатов.
8. Уход за домашними животными
— информация о ветеринарных клиниках и аптеках, зоомагазинах и товарах для
животных;
— организация выезда на дом ветеринара или грумера.
9. Эксклюзивные услуги
Wake-up call.
Для заказала услуг консьерж-сервиса Вы можете обратиться по телефону
+375 44 503 03 03 или воспользоваться мобильным приложением:
— Для ios: https://play.google.com/store/apps/details?id=by.concierge.service
— Для android: https://apps.apple.com/by/app/i-concierge/id1449255251
Подробнее об услугах консьерж-сервиса: https://iconcierge.by/
